ที่ IDO PREMIUM เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าพรีเมี่ยม คุณภาพสูง ถึงมือท่านอย่างรวดเร็ว และปลอดภัยที่สุด เรามีขั้นตอนการจัดส่งที่ชัดเจน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่า จะได้รับสินค้าตรงตามความต้องการ
วิธีการจัดส่งสินค้า
กรุงเทพฯ และปริมณฑล
- จัดส่งด่วนโดย Messenger : สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็วเป็นพิเศษ เรามีบริการจัดส่งด่วนภายในวัน (Same-day delivery) หรือวันถัดไป (Next-day delivery) โดยทีม Messenger มืออาชีพของเรา (ค่าบริการขึ้นอยู่กับระยะทาง และปริมาณสินค้า)
- จัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน : เช่น Kerry Express, Flash Express, SCG Express (ระยะเวลาจัดส่ง 1-2 วันทำการ)
ต่างจังหวัด
- จัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน : เช่น Kerry Express, Flash Express, ไปรษณีย์ไทย EMS (ระยะเวลาจัดส่ง 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่)
- จัดส่งโดยบริษัทขนส่งสินค้า (สำหรับสินค้าจำนวนมาก) : เหมาะสำหรับลูกค้าที่สั่งสินค้าจำนวนมาก หรือสินค้าที่มีขนาดใหญ่ และน้ำหนักมาก (ระยะเวลาจัดส่ง และค่าบริการขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง และปริมาณสินค้า)
ค่าจัดส่ง
- ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนัก และขนาดของสินค้า รวมถึงระยะทางในการจัดส่ง
- โปรโมชั่นพิเศษ : อาจมีโปรโมชั่นส่งฟรี หรือส่วนลดค่าจัดส่งตามช่วงเวลา กรุณาตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นบนหน้าเว็บไซต์ หรือสอบถามเจ้าหน้าที่
- ลูกค้าสามารถสอบถามค่าจัดส่งโดยประมาณได้ก่อนทำการสั่งผลิต โดยแจ้งชนิดสินค้า จำนวน และสถานที่จัดส่ง
ระยะเวลาในการจัดส่ง
- ระยะเวลาในการจัดส่งจะเริ่มต้นหลังจากยืนยันการชำระเงิน และรายละเอียดการผลิตทั้งหมดแล้ว
- ระยะเวลาในการผลิตสินค้าพรีเมี่ยมแต่ละชนิดจะแตกต่างกัน กรุณาสอบถามระยะเวลาผลิตกับเจ้าหน้าที่ก่อนทำการสั่งผลิต
โดยทั่วไป หลังจากผลิตสินค้าเสร็จแล้ว จะใช้เวลาจัดส่งดังนี้
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล : 1-2 วันทำการ
- ต่างจังหวัด : 1-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่)
- จัดส่งด่วน (เฉพาะกรุงเทพ และปริมณฑล) : ภายในวัน หรือวันถัดไป (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข)
การติดตามสถานะการจัดส่ง
- เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ทางอีเมล หรือ SMS
- ท่านสามารถนำหมายเลขติดตามพัสดุ ไปตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้บนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งนั้นๆ
การรับประกันสินค้า
- IDO PREMIUM รับประกันความพึงพอใจในคุณภาพของสินค้าทุกชิ้น
- หากท่านได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหาย หรือไม่ตรงตามที่สั่ง โปรดติดต่อเราทันทีภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
- เรายินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ หรือคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน (ตามเงื่อนไขที่กำหนด)
ติดต่อสอบถาม
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล : idopremium.i@gmail.com
- เบอร์โทรศัพท์ : 062-538-9878
เรายินดีให้บริการ และตอบทุกคำถามของท่านอย่างเต็มที่ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการสั่งผลิตสินค้าพรีเมี่ยมกับ IDO PREMIUM